Κανόνες αποστολών και επιστροφών


Αποστολές
   Η εταιρεία μας αποστέλλει τα προϊόντα της σε όλη την Ελλάδα σε συνεργασία με την ACS ταχυμεταφορική ή με τα ΕΛΤΑ courier
Το κόστος αποστολής είναι δωρεάν για αγορές άνω των 50ευρώ.Για αγορές μικρότερες των 50ευρώ υπάρχει επιβάρυνση 3ευρώ.
Ο χρόνος παράδοσης των δεμάτων δεν εξαρτάται αποκλειστικά και μόνο από την εταιρεία μας αλλά συχνά σε αυτό παίζουν ρόλο 
οι καιρικές συνθήκες,η ώρα πραγματοποίησης της παραγγελίας,το απόθεμα και πολλοί άλλοι παράγοντες.
Οι αποστολές των προϊόντων γίνονται την επόμενη εργάσιμη εφόσον το προϊόν βρίσκεται σε στοκ στο κατάστημα μας.
Οι ειδικές παραγγελίες όπως  η κατασκεύη κοσμήματος κατά παραγγελία π.χ. κολιέ με όνομα αποστέλονται σε 3 εργάσιμες.

Πληρωμές
  Η επιχείρηση μας δέχεται τις εξής μεθόδους πληρωμής:

Με μετρητά στο κατάστημα μας.
Με πιστωτικές κάρτες Mastercard και Visa στο κατάστημα μας.
Με αντικαταβολή (πληρωμή στον μεταφορέα κατά την παράδοση).
Με τραπεζική κατάθεση στο λογαριασμό μας.

 


Σημαντικό για τις αποστολές
   Σύνηθες φαινόμενο να υπάρχει επιπλέον επιβάρυνση εάν η περιοχή αποστολής είναι δυσπρόσιτη.Σε αυτή την περίπτωση εάν εμείς διαπιστώσουμε ότι υπάρχει κάποια επιπλέον χρέωση από την ταχυμεταφορική ,οφείλουμε να σας ενημερώσουμε πρωτού προχωρήσουμε στην αποστολή των προϊόντων σας.

Αντικαταβολές
   
Στις παραγγελίες που επελέγησαν να πληρωθούν με αντικαταβολή  δεν επιβαρύνεστε με κάποιο ποσό.Η πληρωμή με αντικαταβολή είναι μια υπηρεσία που δε τη χρεώνουμε στους πελάτες μας.

Επιστροφές 
   Έχετε το δικαίωμα να μας επιστρέψετε τα  προϊόντα που αγοράσατε αν έχουν κάποιο πρόβλημα εντός 14 ημερολογιακών ημερών χωρίς να υποχρεούστε να μας γνωστοποιήσετε το λόγο.
Για να γίνει η αλλαγή θα πρέπει να μας προσκομίσετε ή να μας αποστείλετε τα προϊόντα όπως ακριβώς τα παραλάβατε,μαζί με τη συσκευασία  τους (σε άριστη κατάσταση),καθώς και όλα τα συνοδευτικά τους (απόδειξη ή τιμολόγιο αγοράς).Στην περίπτωση αυτή σας επιβαρύνει μόνο το κόστος επιστροφής των προϊόντων.

 Σε περίπτωση επιστροφής των προϊόντων, η επιστροφή των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων. Δεν φέρουμε καμία ευθύνη για τυχών βλάβες και φθορές των προϊόντων μετά την χρήση τους και σε καμιά περίπτωση δεν υποχρεούμαστε  σε αντικατάσταση.